אתר או אינסטגרם לעסק - לא מה שחשבתם

אינסטגרם הוא ערוץ מעולה לחשיפה. הוא מביא אנשים - מישהו ראה סטורי, קיבל המלצה, נתקל בפוסט. זה החלק של "למשוך תשומת לב", ובזה אינסטגרם באמת חזק. אבל ברגע שמישהו כבר מתעניין ורוצה לבדוק אתכם ברצינות, מתחיל שלב אחר לגמרי.

בשלב הזה אנשים רוצים לראות מחירים, שעות, שירותים, ביקורות, ולפעמים פשוט לקבוע תור בלי לשלוח הודעה ולחכות. אתר עושה את זה טוב. אז הדרך הנכונה לחשוב על זה היא לא "מה עדיף", אלא "מי מביא ומי סוגר". אינסטגרם מביא, האתר סוגר. כשהם עובדים יחד, פחות פניות נופלות בדרך.

יש הבדל שקל לפספס: באינסטגרם אתם לא הבעלים של הקהל, אתם שוכרים אותו. העוקבים לא באמת שלכם - הם של הפלטפורמה, והיא מחליטה כמה מהם בכלל יראו את מה שאתם מפרסמים. ההישג האורגני הממוצע לפוסט אינסטגרם עומד על כ-3.5% בלבד, במגמת ירידה (נתון גלובלי, מקור: Socialinsider). כלומר גם מ-1,000 עוקבים, רוב הפוסטים מגיעים לעשרות בודדות.

אתר, לעומת זאת, שייך לכם. הכתובת שלכם, התוכן שלכם, הנתונים שלכם. אף אלגוריתם לא עומד בין הלקוח למידע, ושינוי מדיניות של פלטפורמה לא מוחק לכם את הנוכחות. זה לא אומר לנטוש את אינסטגרם, זה אומר להישען גם על משהו שאתם מחזיקים בעצמכם.

כשמישהו שומע עליכם ורוצה לבדוק, הוא לרוב פשוט מקליד את השם בגוגל. בישראל גוגל הוא כ-98% מהחיפושים (מקור: StatCounter), וזה בדיוק המקום שבו פרופיל אינסטגרם לא תמיד עונה. אם אין לכם אתר, ייתכן שמי שחיפש אתכם לא ימצא תשובה מסודרת, או ימצא קודם את המתחרים.

מעניין שדווקא בישראל הפער עדיין גדול: רק ל-62% מהעסקים יש אתר, לעומת 77% בממוצע ה-OECD (מקור: איגוד האינטרנט הישראלי / הלמ"ס). אפשר לראות בזה חיסרון, ואפשר לראות בזה הזדמנות - עדיין יש הרבה תחומים שבהם אתר טוב פשוט גורם לכם להיראות רציניים יותר מהשכנים בענף.

אם אתם כבר משקיעים באינסטגרם, אתם כנראה קרובים יותר לאתר עובד ממה שנדמה לכם. הרעיון הוא לא להחליף ערוץ, אלא לתת למי שכבר מתעניין מקום מסודר לנחות בו: דף עם המידע החשוב, אפשרות לקבוע תור, ותצוגה מכובדת של מה שאתם עושים. אצלנו רואים דמו חי של האתר שלכם עוד לפני שמשלמים, והוא עולה לאוויר תוך 48 שעות. דף נחיתה מתחיל ב-2,900 ש"ח ואתר מלא ב-4,900 ש"ח, בלי הפתעות.

רוצים להעמיק בשאלה למה זה חשוב ומה בדיוק אתר טוב צריך לכלול? כתבנו על זה מדריך מלא בעמוד /why-website. ואם אתם מעדיפים פשוט לראות איך זה נראה עליכם - בקשו דמו חי, בלי התחייבות, ותחליטו אחר כך.